1. UScale IPPBX的默认IP地址是多少？
答：默认IP地址为：http://10.241.241.241:8080
2.UScale IPPBX的超级管理员默认用户名和密码是多少？
答：默认密码是：admin；默认密码为:admin123。
3.分机用户如何登录到IPPBX的网页？
答：分机用户可以访问IPPBX的网页，IP地址为IPPBX的地址，用户名为分机号，密码一般是超级管理员创建分机是设置的密码（分机访问的为自助服务）
1.如何添加sip分机用户？
答：登录IPPBX网页，进入“用户管理>>sip用户”页面，点击新增。
2..UScale的IPPBX支持的分机号码范围是多少？
答：分机号码范围为1位数到16位数。
3..如何注册IP话机和软电话到UScale IPPBX?
答：IPPBX已跟各大主流品牌话机做过兼容测试，例如：亿联（Yealink），潮流（Grandstream），方位（Fanvil）思科（Cisco），宝利通（Polycom），Snom，Aastra等。
4.UScale IPPBX支持在不同的设备上注册同一个号码嘛？
答：不支持。
5.客户不在办公室，希望设定自己的办公室软电话和手机同事响铃。这个功能可以实现嘛？
答：可以。
1.UScale IPPBX支持哪些外线？
答：UScale IPPBX支持VoIP SIP外线、E1数字中继、PSTN外线。
关于通话
1.能否限制公司指定人员可以拨打国际电话？
答：可以，在设置国际号码字冠的时候设置对应的对应的呼出权限和自定义权限，被允许拨打国际电话的分机勾选对应的权限既可。
2.能否限制公司员工只有在上班时间才能呼出外线功能？
答：可以，首先设置时间段索引；创建局向选择码时的“局向选择策略”>>基于时间，在增加局向的时候选择对应的时间段索引就可以了。
3.呼叫外线如果提示呼叫受限怎样处理？
答：用户管理>>sip用户（POTS用户）>>业务配置>>复杂业务>>呼出权限
1.如何转换语音文件格式
2.通话录音时，系统是否有提示该通电话正在录音？
答：按需录音按特征码系统会提示正在录音，自动录音按特征码后会提示录音结束
1.UScale支持R2中继的中国一号嘛？
答：暂时不支持
2.SS7中继支持TUP类型嘛？
答：暂时不支持
3.将设备作为一个纯SiP中继网关, 两个sip方向, 每个方向并发数大约1000，用X1960能满足吗？
答：如果是两个方向都可以发起1000个呼叫，两个方向那最大就2000并发了，媒体如果也需要走1960的话，满足不了那么大的并发。如果只是sip信令转换，媒体可以P2P的话可以达到。
4.通过sip对接IMS时，如果出现接通后自动挂断和拨打一些特服号码无法按键转服务。
答：将对接的这条sip中继的DTMF参数改为inband
1.能否设置多级IVR菜单？
答：可以。UScale IPPBX支持多级IVR菜单。如进入第一级IVR可以选择语种，然后进入第二级IVR，再进行其他操作。
2.UScale系统盘可以拆卸吗？
答：Uscale系统盘是贴片的，录音盘可以安装和拆卸。
3.UScale的X1900系列按需功能没有license可以用吗？
答：需要License才可以使用。
4.UScale的自定义总机功能通话中如何返回上一级？
答：返回上一级按星号键，重听这一级语音提示按井号键。
5.X1900系列的业务网口最多支持几级互连功能？
答：最多支持三级互连功能。
6.UScale系统满足什么等级要求？
答：满足登记2.0三级要求。
7.UScale所有的设备保密等级为？
答：均为商密级。
8.X1900系列可以配置几个IP地址？
答：可以配置两个IP地址，分别用来和运营商开SIP专线和内部使用（上限为三个IP地址）。
9.自动录音时间要大于多少？
答：须大于3秒才会产生录音文件（录音一分钟文件大小为1Mb左右）。
10.升级会影响license文件和系统原始数据吗？
答：不会影响license文件，升级不影响原始系统数据。
11.总部配置一台PBX,分支配置IAD，当总部断网时，分支内部IAD下的分机还可以互打吗？
答：分支内部IAD下的分机可以通过自交换互打（配置对应数图）。
12.重路由分析有什么作用？
答：是用来给一个选择码对应多局向的时候用的，不是用作出局权限判断。
13.X1900配置被叫字冠与号码变换条数有数量限制吗？
答：没有限制。
14.X1900带SBC功能吗？
答：X1900不带SBC功能，外网注册需要用VPN或者SBC。
15.X1911/X1960/X1981最多支持多少方会议？
X1911：最大60个与会方，最多20个会议厅，单会场最多60方。
X1960：最大360个与会方，最多120个会议厅，单会场最多60方。
X1981：最大2,000个与会方，最多660个会议厅，单会场最多360方。
16.忘记Uscale IAD设备ip怎么办？
答：可以通过以下两种方式获取
在连接到 IAD 的话机上拨打*127 听语音播报 IP 地址。
通过串口方式查看 1. 将维护终端（PC）的串口与 IAD 的 CONSOLE 口通过标准的 RS232 串口线相连，通过串口登录 IAD 界面。具体请参见通过本地串口登录。